廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊伍，基于強大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
播放終端布局設(shè)計
播放終端布局即定義播放終端軟件上顯示的區(qū)域和要素，以及這些要素顯示的數(shù)據(jù)內(nèi)容定義。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》進入信息發(fā)布終端管理界面，在界面中選擇一個播放終端，然后按下“終端顯示內(nèi)容設(shè)計”按鈕進入布局設(shè)計界面。
操作說明：
1. 添加顯示項。在布局設(shè)計界面中，標右鍵彈出菜單中選擇“添加項”子菜單將會彈出一個顯示項屬性對話框，選擇顯示項的類型、輸入顯示項的窗口\事項數(shù)據(jù)條件以及輸入字體屬性、其他屬性后按確定按鈕完成添加
2. 顯示項。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后在顯示項上右鍵標，在彈出的菜單中按下“顯示項”即可
3. 顯示項。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后雙擊該顯示項可以進入屬性設(shè)置界面，設(shè)置相關(guān)屬性后按確定按鈕
4. 移動顯示項。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后標左鍵按住顯示項不放，移動標，可以拖動顯示項到合適的位置，實現(xiàn)顯示項的位置設(shè)計
5. 顯示項的大小設(shè)計。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），在顯示項的邊緣位置標左鍵按住顯示項不放，拖動邊緣可以將顯示項托大和縮小
6. 保存設(shè)計。以上添加、、等信息并不能自動存儲到系統(tǒng)中，需要在布局界面上標右鍵的彈出菜單中按下保存設(shè)計子菜單時才會將布局中所有顯示項內(nèi)容存儲進系統(tǒng)

第三步：設(shè)置語音只能播放終端通訊參數(shù)
在排隊服務(wù)端配置文件中設(shè)置智能播放盒作為語音輸出的相關(guān)參數(shù)項，說明如下。
打開排隊服務(wù)端的配置文件并找到以下參數(shù)位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
參數(shù)說明：
1. TerminalNUM。即系統(tǒng)中智能語音播放終端數(shù)量，當終端數(shù)量為0時則排隊服務(wù)端不發(fā)送語音數(shù)據(jù)
2. TerminalXX。其中代表智能播放終端的需要，比如Terminal1 為第1個播放盒的IP和通訊端口設(shè)置項；Terminal2 為第2個播放盒的IP和通訊端口設(shè)置項；依此類推。當配置文件中不存在這個參數(shù)時，可以在后邊自行添加。設(shè)置舉例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即第1個播放終端的IP和端口號，IP和端口號之間用分號分隔
3. TerminalXXplayCounter。中間的為終端的序號，比如Terminal1playCounter 為第1個播放終端可以播放哪些窗口的叫號信息。當配置文件中不存在這個參數(shù)時，可以在后邊自行添加。設(shè)置舉例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即第1個播放終端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫號聲音數(shù)據(jù)，每個窗口號之間用逗號分隔。

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1. 通信控制技術(shù)（非輪詢掃描方式），響應(yīng)速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應(yīng)時間確定，30個以內(nèi)窗口響應(yīng)時間≦1.0S（視距無線覆蓋區(qū)域）。
2. 多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊號碼。
3. 21鍵多功能鍵盤，Shift+“按鍵”可以實現(xiàn)復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
5. 員工登錄功能（的登錄鍵），員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6. 具備求助功能，當按下求助鍵后，后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務(wù)經(jīng)理或者語音提示那個業(yè)務(wù)窗口求助(需后臺軟件支持)。
7. 等待人數(shù)變化提醒功能，當?shù)却藬?shù)從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數(shù)每增加10人提醒1次。
8. 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9. 具有超時提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個排隊業(yè)務(wù)設(shè)定一個辦理時間，當服務(wù)人員按下“確認鍵“后辦理時間超過了設(shè)定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1. 可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。
2. 可與評價器直連通訊或者通過網(wǎng)絡(luò)與觸摸液晶評價器通訊，與評價器聯(lián)動工作，實現(xiàn)一事一評功能，并能觸發(fā)評價器進入主頁、暫停服務(wù)等頁面的互動顯示。
3. 高可靠性，整個硬件及軟件設(shè)計經(jīng)過10年的驗證和改進，成熟可靠，并針對呼叫器情況，每個呼叫器單供電，避免一般總線供電短路燒線的情況。
4. 可選的通信方式：RS485通信速率38400-8-n-1；無線通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，年老化率<pm室外空曠地通信距離200米，室內(nèi)通信距離根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境不同而有所不同。
5. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電，可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電，電流<200mA。
6. 具有登錄、簽退、順呼、特呼、回呼、暫停、復位、確認、完結(jié)、評價、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)等常規(guī)功能；
7. 具有設(shè)置內(nèi)容安全功能，設(shè)置人員必須輸入密碼才能設(shè)置呼叫器關(guān)鍵通訊參數(shù)，盡量防止非人員誤設(shè)呼叫器參數(shù)。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點高、192點長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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