廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場(chǎng)銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅(jiān)持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)。
虛擬呼叫器與液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試
步：安裝液晶評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保評(píng)價(jià)系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評(píng)價(jià)器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。因虛擬呼叫器和評(píng)價(jià)器都安裝在同一臺(tái)機(jī)，故參數(shù)設(shè)置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動(dòng)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移功能使用說明
自動(dòng)轉(zhuǎn)移使用場(chǎng)景舉例如下。
某預(yù)防接種系統(tǒng)需要先登記，再收費(fèi)，后到接種，需要經(jīng)過3個(gè)不同的窗口處排隊(duì)。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動(dòng)轉(zhuǎn)移功能來實(shí)現(xiàn)，其實(shí)在我們系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)設(shè)置中有一個(gè)下以流程業(yè)務(wù)設(shè)置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)時(shí)，可以自動(dòng)判斷該業(yè)務(wù)是否還有下程業(yè)務(wù)，如果有則自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實(shí)現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能，比如辦理完A業(yè)務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)，辦理完B業(yè)務(wù)后自動(dòng)轉(zhuǎn)移到C業(yè)務(wù)，但不能實(shí)現(xiàn)辦理完A業(yè)務(wù)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)或者C業(yè)務(wù)，此時(shí)當(dāng)存在分支時(shí)，還必須得使用手動(dòng)人工轉(zhuǎn)移功能。
根據(jù)上述舉例場(chǎng)景，我們必須在系統(tǒng)中定義3個(gè)業(yè)務(wù)，分別為登記、收費(fèi)、接種，然后將登記業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為收費(fèi)，收費(fèi)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為接種，這樣就完成了流程的設(shè)置，具體參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)排隊(duì)隊(duì)列管理說明。
自動(dòng)轉(zhuǎn)移的操作規(guī)范說明：當(dāng)呼叫器呼叫到一個(gè)號(hào)碼時(shí)，然后按下“確認(rèn)按鈕”確認(rèn)排隊(duì)人已經(jīng)到達(dá)窗口，辦理完畢后按“結(jié)束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結(jié)束上一位）時(shí)該號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下一個(gè)流程的業(yè)務(wù)隊(duì)列中，插入隊(duì)列的位置為下以流程業(yè)務(wù)的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說明：當(dāng)某些號(hào)辦理到流程中時(shí)，由于某些原因該號(hào)不允許轉(zhuǎn)移到下程時(shí)，我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號(hào)碼后，按下確定，后按下“暫停”按鈕。

無線收發(fā)器調(diào)試與驅(qū)動(dòng)安裝使用說明
驅(qū)動(dòng)安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準(zhǔn)備工作。將驅(qū)動(dòng)文件COPY到安裝機(jī)器中，并在機(jī)器上插入無線收發(fā)器USB連接線（確保主機(jī)USB端口可使用）。連接好無線收發(fā)器設(shè)備后，在電腦主機(jī)的設(shè)備管理器中可以看到一個(gè)未安裝驅(qū)動(dòng)的設(shè)置。
第2步：開始安裝驅(qū)動(dòng)。在上圖中的USB HRD COM 上標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中點(diǎn)擊更新驅(qū)動(dòng)程序，進(jìn)入下一步。
第3步.選擇“是，這一次和每次連接設(shè)備時(shí)”。選擇的第2項(xiàng)，按下一步按鈕。
第4步：選擇“從列表或位置安裝”，按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動(dòng)文件”，按下一步按鈕。
第6步：選擇硬件類型為 “端口（COM 和LPT）”
第7步：選擇從磁盤安裝（找到通訊控制器驅(qū)動(dòng)程序安裝盤）
第8步：瀏覽文件，找到驅(qū)動(dòng)程序的路徑。
第9步：選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步：選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步：安裝文件
第12步：安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設(shè)備管理界面我們將看到已經(jīng)安裝好驅(qū)動(dòng)的設(shè)備以及設(shè)備的通訊端口號(hào)（如果是安裝驅(qū)動(dòng)，一般設(shè)備的端口號(hào)默認(rèn)為COM3）。此時(shí)拔下無線收發(fā)器，再重新插入剛才的USB口，檢查設(shè)備管理器中設(shè)備的刷新情況，如設(shè)備在拔插過程中設(shè)備消失且又重新加載時(shí)，代表設(shè)備驅(qū)動(dòng)完全安裝成功。

后臺(tái)管理系統(tǒng)登錄
雙擊桌面上的軟件圖標(biāo)“排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)”，即可進(jìn)入登錄界面。初始安裝的排隊(duì)系統(tǒng)后臺(tái)登錄賬戶默認(rèn)為admin，密碼為123456789。在登錄界面中輸入用戶名稱和密碼即可登錄系統(tǒng)。
系統(tǒng)登錄后進(jìn)入排隊(duì)后臺(tái)主界面。
必要參數(shù)設(shè)計(jì)：按時(shí)間取票、語音、號(hào)票清零等進(jìn)行設(shè)置。
硬件設(shè)備管理：呼叫器、窗口屏、集中屏、參數(shù)及串口設(shè)置
取票時(shí)間管理：對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)自定義設(shè)置取號(hào)時(shí)間限制
號(hào)票設(shè)置：大打印機(jī)打印紙出來的界面進(jìn)行調(diào)整
排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置：添加辦理業(yè)務(wù)，即增加取票按鈕。

測(cè)試ftp server 文件服務(wù)器是否安裝成功
打開瀏覽器，在欄中輸入 ftp：\\安裝文件服務(wù)器的IP。
在上圖中輸入ftpuser 和密碼ftpuser；按登錄后如出現(xiàn)（FTP根位于192.168.1.100，若要在文件資源管理器中查看此FTP站點(diǎn)，請(qǐng)單擊“視圖”，然后單擊“在文件資源管理器中打開FTP站點(diǎn)”）則說明文件服務(wù)器安裝成功，否則檢查文件服務(wù)器安裝步驟，檢查賬戶名和密碼是否正確等，詳細(xì)參考文件服務(wù)器安裝文檔。
LED集中綜合屏
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù)；支持ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時(shí)支持有線RS485通信，支持128個(gè)節(jié)點(diǎn)；標(biāo)準(zhǔn)集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長(zhǎng)320*高256，雙色長(zhǎng)320*128點(diǎn)；支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示；4個(gè)顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長(zhǎng)320*高384，雙色長(zhǎng)320*高192點(diǎn)；支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示；4個(gè)顯示板接口；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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