廣州如江智能科技有限公司以下簡(jiǎn)稱(如江)，創(chuàng)建于2015年，是一家從事商業(yè)觸顯與智能自助終端產(chǎn)品研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的高科技企業(yè)。公司成立以來(lái)，磨練出了一批技術(shù)功底深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富并具有創(chuàng)新能力的技術(shù)人才。在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，始終堅(jiān)持以客戶的需求為向?qū)Ф掷m(xù)創(chuàng)新，憑借的技術(shù)，易用的功能，個(gè)性化的設(shè)計(jì)加上貼心的服務(wù)，為各行業(yè)類型客戶提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品，多元化而完善的解決方案，深受廣大用戶喜愛和信賴！主要產(chǎn)品：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、大廳服務(wù)評(píng)價(jià)器等商用顯示產(chǎn)品、自助終端產(chǎn)品。公司于2015年注冊(cè)“如江”中英文商標(biāo)，公司產(chǎn)品通過CCC，CE等認(rèn)證。公司并通過ISO9001：2008國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
窗口評(píng)價(jià)器采用USB接口，簡(jiǎn)單方便，無(wú)需布線，接柜臺(tái)電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)器用來(lái)接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。窗口評(píng)價(jià)器支持顯示員工照片、工號(hào)、姓名、職位等員工信息。
窗口評(píng)價(jià)器上通過星星可顯示當(dāng)前員工的星級(jí)（每個(gè)星星為一個(gè)等級(jí)，分1－5幾個(gè)級(jí)別）。員工的服務(wù)級(jí)別評(píng)定可以直接通過后臺(tái)服務(wù)器評(píng)定。
窗口工作人員可以利用控制評(píng)價(jià)器的軟件的按鈕功能可進(jìn)行顧客統(tǒng)計(jì)（顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)按“開始鍵”，辦理結(jié)束時(shí)按“結(jié)束鍵”，由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語(yǔ)音提示。（如：按開始鍵語(yǔ)音播放“歡迎光臨”，按結(jié)束鍵播放“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，如顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)鍵播放“謝謝您”。

評(píng)價(jià)系統(tǒng)系統(tǒng)擁有完善多樣的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)、自定義的滿意度/評(píng)分計(jì)算、實(shí)時(shí)的差評(píng)提醒、設(shè)備使用統(tǒng)計(jì)等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)、評(píng)價(jià)器狀態(tài)、實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
部門評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表及圖表展示。
部門評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表及圖表展示。
個(gè)人評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表及圖表展示。
支持部門評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)查詢，部門差評(píng)數(shù)據(jù)明細(xì)查詢，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表和圖表導(dǎo)出，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表打印。

10.1寸多媒體評(píng)價(jià)器，強(qiáng)大功能，一個(gè)評(píng)價(jià)器同時(shí)評(píng)論多名工作人員?？蛻糇灾鸀g覽工作人員，選擇其中一名進(jìn)行評(píng)價(jià)。點(diǎn)評(píng)之后系統(tǒng)自動(dòng)返回多人頁(yè)面。評(píng)價(jià)器內(nèi)配置WIFI，無(wú)需網(wǎng)線，直接上網(wǎng)。數(shù)據(jù)報(bào)表海量，員工工作效率—目了然。
多用戶模式，多人評(píng)價(jià)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，自助瀏覽進(jìn)行評(píng)價(jià)。瀏覽到對(duì)應(yīng)工作人員，點(diǎn)擊即可進(jìn)入評(píng)價(jià)界面。按照提示音，點(diǎn)擊按鈕評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)完成，系統(tǒng)自動(dòng)返回工作人員界面。
單用戶模式，單人評(píng)價(jià)，固定窗口服務(wù)評(píng)價(jià)，窗口換人可切換登錄。工作人員自行選擇登陸，登陸后評(píng)價(jià)界面自動(dòng)顯示工作人員信息。工作人員發(fā)出評(píng)價(jià)指令，客戶可按提示進(jìn)行按鈕評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)完成后，不能自動(dòng)返回工作人員界面，需要人工切換。

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