廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
打印LOGO使用說明
步：制作LOGO圖片，格式為bmp，文件名為logo.bmp，圖片的寬度像素不能超過400；
第二步：將logo.bmp 文件放到觸摸取號軟件程序安裝路徑中的子文件夾pic內(nèi)。
第三步：在排隊后臺管理系統(tǒng)中的號票格式中添加一個logo打印項。

LED屏控制卡參數(shù)設置
進入設置菜單方法
正確安裝完成控制卡之后，首先檢查接線、供電是否正確，然后通電，點亮屏幕。如能點亮屏幕，說明OE正確；如果不能點亮屏幕，在確定排線沒有問題的情況下，要進入設置菜單調(diào)整各項參數(shù)值。按住K3不放、通電能進菜單說明OE設置正常；如果不能則按住K2不放同時屏體通電，確定能否進入設置菜單。如按住K3或者K2都不能進，且沒有顯示，請檢查供電與排線，如確定其他組件無問題時檢查制卡是否損，或者換控制卡進行調(diào)試。

銀行VIP卡規(guī)則設置與使用說明
當使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過規(guī)則識別VIP客戶的等級和身份時，可以使用取號系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識別VIP客戶，實現(xiàn)客戶排隊差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設置與使用說明和設置方法。
步：首先在排隊后臺管理系統(tǒng)的排隊隊列管理中添加VIP業(yè)務
具體添加業(yè)務參考后臺管理調(diào)試中的排隊隊列管理說明。需要注意，因為該取號系統(tǒng)中VIP業(yè)務是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認為取號機分組號為8的業(yè)務為VIP業(yè)務（排隊業(yè)務設置中的取號機分組號）。如果VIP卡有多種級別，那么可以為每個級別定義對應的VIP業(yè)務，比如白金VIP業(yè)務，黃金VIP業(yè)務，VIP業(yè)務，當然需要中有判斷卡等級的規(guī)則。
第二步：設置判斷規(guī)則
進入?yún)?shù)設置界面，切換到VIP卡規(guī)則設置選項頁。
選中“驗證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結束位、驗證字符串、卡級別位、卡類別值，選擇對應的業(yè)務序號后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實際情況進行添加。
如為磁卡時，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號 +  + 結束符號，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號系統(tǒng)的配置文件中還需要設置2個參數(shù)，參數(shù)設置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號設置為分號，后置符號設置為等號，這樣取號系統(tǒng)通過這兩個符號獲取完整的。當然不是所有的磁卡讀出來的前置符號和分號，后置符號為等號（有些讀出后置符號為問號，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實際讀取的內(nèi)容規(guī)則進行設置。
規(guī)則設置中卡的第1位為實際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開始位和結束位為獲取這個中哪幾個連續(xù)位的字符串可以識別為VIP卡的這個字符串處于中的開始位置和結束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時就認為是VIP卡，那么我們可以把開始位設置為1，結束位設置為6，驗證字符串設置為622206，這樣取號系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過前置符號和結束符號計算出完整的后再通過開始位和結束位讀取卡中的前6位與驗證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級別位，即中哪一位代表卡的級別。而卡級別值為卡級別位上的取值范圍。當VIP卡無級別時，系統(tǒng)中只需要添加一個VIP業(yè)務即可；如果VIP有多個級別時，那么為每個級別都需要定義一個VIP業(yè)務，且需要添加多條規(guī)則。

窗口LED 屏調(diào)試與測試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用 
利用測試工具軟件可以實現(xiàn)如下功能。
測試通訊是否正常，如果通過發(fā)送軟件能將編輯的內(nèi)容發(fā)送到的屏幕，通訊正常；
測試LED屏是否正常，通過發(fā)送軟件給屏幕發(fā)送內(nèi)容是否顯示正常來判斷屏幕的質(zhì)量好。
以下詳細介紹調(diào)試工具的使用說明步驟。
步：找到并打開窗口LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機上。
第二步：給LED屏發(fā)送數(shù)據(jù)與測試通訊
首先選擇發(fā)送串口，按“打開串口”打開通訊端口，注意在打開串口之前，確保其他應用程序未占用該串口（比如排隊服務端還在運行時需要先關閉排隊服務端軟件）。
然后選擇屏號（即屏中控制卡的）、發(fā)送串口（無線收發(fā)器的通訊串口或者有線485轉換器連接的串口端口）、發(fā)送行號、行字數(shù)、字體大小、字體顏色和輸入顯示內(nèi)容后，按發(fā)送內(nèi)容按鈕完成數(shù)據(jù)發(fā)送，如果提示發(fā)送成功，則說明數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)送到屏體并收到了屏的應，數(shù)據(jù)通訊正常，如顯示屏顯示正常，則顯示屏正常，否則檢查通訊線路以及屏體。
目前如江公司經(jīng)營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、廣告機、觸摸查詢一體機、觸摸應用軟件及排隊管理系統(tǒng)等方解決方案，我們的產(chǎn)品廣泛應用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè)， 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
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